探偵社

当社の特徴と実績

４．当社の特徴と実績

マスコミとのパイプを生かした独自の工作や、オリジナルの『友達工作』、『結婚サポート工作』、『別れたい工作』など、当社が発案した工作は多数あり、成果を挙げている。そこで当社の特徴や実績の面からも“優良な探偵社の在り方”とはどのようなものなのかについて言及してみたい。

４－１．自信には根拠がある

依頼人からのクレームがない
訴訟を起こされたり弁護士や警察が介入したりといったトラブルがない
消費者センターから電話がかかってきたりといったトラブルがない

上記は、弊社が探偵社の看板を掲げてから、一度たりともなかった実績である。また、前述のように、工作は、人間が介在する以上、１００％必ず成功するという性質のものではない。成功したケースなら問題はない。しかし、依頼人の希望通りにはならなかったケースの場合、どのように進めてきたか、どうフォローしていくかが重要になってくる。当社の場合、そうしたケースであっても、依頼人から感謝の言葉を頂けることが多い。むしろ依頼後も、いいお付き合いをさせて頂いている方も複数いる。さらに、本人の工作はうまく運ばなかったにも関わらず、友人を当社に紹介するケースさえある。なぜだろうか。もちろん、依頼人の気持ちは本人にしかわからない。しかし、ひとつだけ言えることがある。それは、常に依頼人の立場で考えることで、依頼人との信頼関係がしっかりと構築されているということである。

４－２．感謝の言葉は信頼の裏付け

依頼していただいた以上、少しでも状況が良くなるように努力するのは当たり前のことである。しかし、それだけではなく依頼人に対して今後に向けた適切なアドバイスを提案するなど、コンサルタント的要素も加味して進行していくことを当社は心がけている。
「依頼したことで、性格が前向きになった！」「考え方が変わって楽になれた！」
といった感謝の声を頂くことが励みになっている。またこうした声は依頼人に対する当社の姿勢が正しかったことを証明しているとも言えるのだ。
　他方、依頼を決めるまでのプロセスにおいて、依頼人の心的負担をいかに軽減できるかということも、考慮しなければならない。気軽に相談できる環境作りは探偵社を運営する以上、基本として掲げる理念であると当社は考えている。